Vacature 

 

Beheerder/Leidinggevende  ( momenteel niet nodig)

Esperanza is een raamprostitutiebedrijf gevestigd in Leeuwarden. We hebben de beste en veiligste werkplekken gecreëerd in de markt. Je werkt samen met nog 2 á 3 collega's en legt verantwoording af aan het bestuur. Je draait zowel dag- als avonddiensten.  

  

LET OP: Iedereen die bij ons werkt moet gescreend worden door de gemeente Leeuwarden. Deze screening is bijzonder streng. Als je, op wat voor een manier dan ook, te maken hebt gehad met politie, dan zal je niet door de screening komen. Wij mogen mensen die niet door de screening komen niet aannemen.  

 

Verantwoordelijkheden  

  

Kamerverhuur  

-Je beantwoordt vragen van mogelijke huurders per telefoon, email en in persoon  

-Je houdt het verhuurrooster bij waarin staat wie welke kamer huurt   

-Je ontvangt betalingen en overhandigt sleutels. 

-Je controleert of kamers goed zijn schoongemaakt of maakt zelf schoon volgens de gestelde GGD-normen  

 

Toezicht en veiligheid  

-Je loopt toezichtrondes 

-Je signaleert ongewenst gedrag en misstanden 

-Je zorgt voor de naleving van huisregels  

-Je handelt incidenten af  

-Je bent aanspreekpunt voor handhavers en toezichthouders 

Dit alles volgens de gestelde eisen in de gemeentelijke APV  

  

Gastvrijheid 

-Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt 

-Je zorgt voor een gastvrije en gezellige lounge 

-Je bent het aanspreekpunt en visitekaartje van het bedrijf 

-Je verzorgt de was (handdoeken, lakens)  

-Je hebt een luisterend oor  

-Je verwijst huurders naar instanties  

-Je verricht kleine reparaties en huishoudelijke taken en neemt contact op met een klusjesman voor onderhoudsklussen. 

  

Vaardigheden  

  

Talenkennis  

-Je spreekt goed Nederlands en/of Engels. Als je Engelstalig bent, verwachten we minimaal passieve kennis van het Nederlands. Spaans, Bulgaars, Roemeens zijn een pré.  

  

Computervaardigheden 

-Agenda bijhouden in outlook  

-Excel (verhuurrooster raadplegen en bijwerken)  

-Word (intakeverslagen uitwerken)  

 

Gespreksvaardigheden  

-Je kunt goed luisteren en doorvragen  

-Je gaat goed in op wat gesprekspartners zeggen  

-Je neemt ook de emoties van andere mensen waar  

-Je kunt mensen op een prettige en duidelijk manier aanspreken op gedrag  

  

Schriftelijke vaardigheden  

-Je weet hoe je uit een gesprek informatie haalt voor een verslag   

-Basis typvaardigheid  

  

Sociale vaardigheden  

-Je kunt je goed inleven in mensen  

-Je bent benaderbaar 

-Je voelt aan wat er speelt  

-Je gaat respectvol om met huurders, collega's en andere mensen  

-Je kunt goed omgaan met mensen uit verschillende culturen. 

  

Toezicht houden  

-Je signaleert ongewenst gedrag, overtredingen en misstanden  

-Je hebt oog voor gezondheid en welzijn  

-Je bent assertief en kunt mensen aanspreken op ongewenst gedrag  

-Je weet conflicten te de-escaleren  

-Je hebt natuurlijk overwicht  

-Je staat stevig in je schoenen en treedt daadkrachtig op bij ongewenste situaties  

 

Wil je solliciteren? Stuur je CV met een korte motivatiebrief aan esperanza-leeuwarden@outlook.com. Wij bekijken ook je sociale profiel op internet.